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윤리적 리더십과 사회적 태만 행동의 관계: 리더에 대한 호감과 정치적 기술의 역할

The Relationship between Ethical Leadership and Social Loafing: The Role of Supervisor-liking and Political Skill

초록/요약

조직 구성원들 간 팀워크가 강조되는 현대 경영환경에서는 개별 구성원들의 행동과 성과를 조율하고 바람직한 방향으로 이끌어갈 리더의 영향력이 더욱 중요해진다. 최근 윤리적 리더십이 조직의 유효성과 성과에 미치는 영향에 관한 연구가 활발히 이루어지고 있으나, 사회적 태만 행 동과 관련하여 그 영향력의 메커니즘이나 조절 변인을 규명하려는 노력은 아직 충분한 진전을 보이지 못하고 있다. 사회적 태만 행동은 집단 과업에서 개인이 노력을 줄이는 행위로, 방치될 경우 단순한 작업상의 문제를 넘어서 구성원 간의 불신과 갈등을 초래하여 조직 전체의 역기능을 유발할 수 있다. 이에 본 연구는 윤리적 리더십이 구성원의 사회적 태만 행동에 미치는 감정적 메커니즘을 탐구하고, 이러한 관계에서 리더의 대인 관계적 능력이 가지는 조절효과를 실증적으 로 검토하고자 하였다. 이를 위해 국내 기업에 근무하는 리더-구성원 242쌍을 대상으로 설문을 실시하여 분석을 수행하였다. 분석 결과, 윤리적 리더십은 구성원의 사회적 태만 행동을 감소시키 는 것으로 나타났으며, 이 관계를 리더에 대한 호감이 매개하는 것으로 나타났다. 또한, 리더의 정치적 기술은 윤리적 리더십과 구성원의 리더에 대한 호감 사이의 관계를 조절하는데, 정치적 기술이 높을 때보다 낮을 때 윤리적 리더십과 리더에 대한 호감 사이의 정적인 관계는 더 강해지 는 것으로 나타났다. 나아가 이러한 조절효과는 윤리적 리더십과 사회적 태만 행동 사이에서 리 더에 대한 호감이 가지는 매개효과에도 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구 결과를 바탕 으로 윤리적 리더십이 성과에 미치는 영향력에 관한 문헌에 이론적으로 기여하고, 실무자들에게 유용한 시사점을 제공하고자 하였다.

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