중앙부처 공무원이 인식하는 교육훈련에 대한 상사의 지원과 부하직원의 직무몰입 관계에서 학습동기의 매개효과
- 주제(키워드) 중앙부처 , 교육훈련 , 상사의 지원 , 직무몰입 , 학습동기
- 발행기관 고려대학교 교육대학원
- 지도교수 권대봉
- 발행년도 2017
- 학위수여년월 2017. 8
- 학위구분 석사
- 학과 교육대학원 기업교육전공
- 원문페이지 99 p
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/korea/000000077083
- 본문언어 한국어
- 제출원본 000045914550
초록/요약
최근 급변하는 경영환경과 조직의 존립에 대한 불확실성 증가 흐름에 따라 조직들은 구성원들에게 성과 향상을 위한 경쟁력 확보 등의 노력을 요구하고 있다. 그러나 신영숙(2010)의 연구에서는 상사의 지원과 직무몰입의 관계가 유의하지 않으며, 상사의 지원과 직무몰입의 관계에서 경력계획 실천행동이 완전매개효과가 있는 것으로 밝혔다. 이는 상사의 지원에 따라 직무몰입의 수준이 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 이들 관계를 매개하는 다른 변인의 추가적인 탐색이 필요함을 시사한다. 곽재덕(2010)은 구성원이 자신의 상사가 교육훈련에의 참여를 적극 지원하며 학습내용을 현업에 적용할 수 있도록 지원한다고 인식하는 정도가 높을수록 해당 교육훈련의 참여를 통해 학습하고자 하는 욕구가 높아진다고 하였다. 또한 이미숙(2007)교육훈련에 대한 구성원의 학습동기가 높을수록 직무몰입도가 증가한다고 주장하였다. 따라서 본 연구에서는 중앙부처 공무원이 인식하는 상사의 지원이 부하직원의 직무몰입에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 규명하고, 두 변인 관계에서 학습동기의 매개효과를 분석하고자 하였다. 중앙부처 공무원 300명을 대상으로 온라인과 오프라인 설문조사 방법을 병행하여 254부를 회수하였으며, 그 중 유효설문지 245부를 분석한 결과는 아래와 같다. 첫째, 중앙부처 공무원을 대상으로 교육훈련에 대한 상사의 지원과 직무몰입의 관계를 알아보기 위하여 상사의 지원을 독립변인으로, 직무몰입을 종속변인으로 회귀분석을 실시하였다. 그 결과 상사의 지원은 구성원의 직무몰입에 정(+)적 관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 중앙부처 공무원을 대상으로 교육훈련에 대한 상사의 지원과 직무몰입의 관계에서 학습동기의 매개효과를 확인하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였다. 먼저 상사의 지원이 학습동기의 하위변인인 내재적 학습동기와 외재적 학습동기 모두에 정(+)의 영향을 미치는 것이 확인되었다. 그리고 교육훈련에 대한 상사의 지원과 직무몰입의 관계에서 학습동기의 하위변인인 내재적 학습동기와 외재적 학습동기는 부분매개효과를 갖는 것으로 확인되었다.
more목차
I. 서론 1
1. 연구의 필요성 및 목적 1
2. 연구문제 4
3. 용어의 정의 5
Ⅱ. 이론적 배경 6
1. 상사의 지원 6
가. 상사의 지원의 개념 6
나. 교육훈련에 대한 상사의 지원의 개념 9
2. 직무몰입 13
가. 직무몰입의 개념 13
나. 직무몰입의 구성요소 18
3. 학습동기 24
가. 학습동기의 개념 24
나. 학습동기의 유형 26
4. 상사의 지원, 직무몰입, 학습동기의 관계 32
Ⅲ. 연구방법 35
1. 연구모형 및 변인설정 35
2. 연구대상 38
3. 조사도구 41
4. 자료수집 및 분석 44
5. 조사도구의 타당도 및 신뢰도 검증 46
Ⅳ. 연구결과 및 논의 50
1. 주요 변인 기술통계 50
2. 상관관계 분석 51
3. 상사의 지원과 직무몰입의 관계 53
4. 상사의 지원과 직무몰입의 관계에서 학습동기의 매개효과 54
5. 논의 61
V. 결론 63
1. 요약 63
2. 결론 65
3. 제언 67
참 고 문 헌 70
부록(설문지) 88
