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기업체 관리자 코칭행동과 구성원 혁신행동 관계에서 긍정심리자본의 매개효과

초록/요약

본 연구의 목적은 기업체 관리자 코칭행동과 구성원 혁신행동 관계에서 구성원 긍정심리자본의 매개효과를 알아보는 것이다. 이러한 연구문제를 해결하기 위하여 본 연구에서는 서울 및 수도권 소재 300인 이상 제조업 기업체 중 A(1)사, A(2)사, L사, S(1)사, S(2)사 구성원 300명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 관리자 코칭행동의 구성요소 중 학습촉진을 통한 역량향상 지원은 구성원 혁신행동과 유의한 정(+)적 관계가 있는 것으로 확인되었고, 문제해결력 향상 지원은 유의한 관계가 없는 것으로 나타났다. 둘째, 관리자 코칭행동과 구성원 혁신행동 관계에서 구성원 긍정심리자본의 매개효과를 분석한 결과, 관리자 코칭행동의 구성요소 중 학습촉진을 통한 역량향상 지원과 구성원 혁신행동의 관계를 긍정심리자본의 하위변인인 자기효능감, 낙관주의, 복원력이 부분매개 하는 것으로 나타났다.

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목차

Ⅰ. 서론 1
1. 연구의 필요성 및 목적 1
2. 연구문제 4
3. 용어의 정의 5

Ⅱ. 이론적 배경 6
1. 관리자 코칭 및 관리자 코칭행동의 개념과 구성요소 6
가. 관리자 코칭 및 관리자 코칭행동의 개념 6
나. 관리자 코칭행동의 구성요소 8
2. 혁신행동의 개념과 구성요소 13
가. 혁신행동의 개념 13
나. 혁신행동의 구성요소 16
3. 긍정심리자본의 개념과 구성요소 20
가. 긍정심리자본의 개념 20
나. 긍정심리자본의 구성요소 22
4. 관리자 코칭행동, 혁신행동, 긍정심리자본의 관계 26

Ⅲ. 연구방법 28
1. 연구모형 및 변인설정 28
2. 연구대상 30
3. 조사도구 34
4. 자료수집 및 분석 37
5. 조사도구의 타당도와 신뢰도 38
Ⅳ. 연구결과 및 논의 43
1. 주요변인 기술통계 분석 43
2. 연구변인 간 상관관계 분석 44
3. 관리자 코칭행동과 구성원 혁신행동의 관계 45
4. 관리자 코칭행동과 구성원 혁신행동 관계에서 긍정심리자본의 매개효과 46
5. 논의 53

Ⅴ. 결론 56
1. 요약 56
2. 결론 58
3. 제언 60

참고문헌 63
부록(설문지) 77

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