모바일 쇼핑에서 구매에 영향을 미치는 소비자 행동에 관한 실증 데이터 분석
- 주제(키워드) 모바일 쇼핑 , 모바일 구매 , 실증 데이터 분석
- 발행기관 고려대학교 대학원
- 지도교수 이장혁
- 발행년도 2016
- 학위수여년월 2016. 2
- 학위구분 석사
- 학과 대학원 경영학과
- 세부전공 마아케팅 전공
- 원문페이지 35 p
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/korea/000000065759
- 본문언어 한국어
- 제출원본 000045866342
초록/요약
최근 모바일 기기와 정보 통신의 발달로 모바일 쇼핑이 크게 성장하고 있다. 이에 따라 모바일 쇼핑에 관한 연구의 필요성이 대두되었고, 모바일 쇼핑에 관한 많은 연구들이 이루어졌다. 그러나 대다수의 연구가 설문 조사를 통해 모바일 쇼핑에서의 실제 구매가 아닌 구매 의도를 분석한 연구라는 한계점을 가지고 있다. 또한 PC 기반 온라인 쇼핑과 구별되는 모바일 쇼핑만의 특징 파악하지 못하였다는 한계를 지닌다. 따라서 본 연구에서는 고객의 실제 행동과 구매 데이터를 활용하여 실증 데이터 분석을 수행하였고, 모바일 구매만이 아닌 온라인 구매 중에 모바일 구매의 비율을 종속 변수로 사용함으로써 모바일 쇼핑만의 특징을 분석하고자 하였다. 그 결과 SNS 사용은 온라인 구매를 증가시키고, 쇼핑 사이트 이용의 다양성은 모바일 구매를 증가시켰다. 반면 가격 비교 사이트 사용은 모바일 구매에 영향을 주지 못한다는 결과를 확인하였다. 이에 본 연구는 실증 데이터 분석을 통해 모바일 쇼핑에 관한 실제 현상을 보다 정확히 분석하였다는 것에 의미가 있고, PC 기반 온라인 쇼핑과 모바일 쇼핑을 구분함으로써 모바일 쇼핑 관련 실무자들에게 소비자들의 행동을 이해하는데 직접적인 도움을 줄 수 있을 것이라고 기대한다.
more목차
제1장 서 론
제1절 연구의 목적 1
제2장 이론적 배경 및 가설
제1절 SNS 사용 4
제2절 쇼핑 사이트 이용의 다양성 5
제3절 가격비교 사이트의 사용 6
제4절 구매경험 7
제5절 연구모형 및 가설 설정 8
제3장 분석 및 결과
제1절 자료 10
제2절 변수의 측정 12
제3절 분석 방법 및 결과 14
제4장 결론
제1절 연구결과의 요약 및 의의 21
제2절 연구의 한계 및 향후 연구방향 25
【참고문헌】 27
