창의적 UI 개발을 위한 시나리오 기반 경험 발상 툴킷
Scenario-based Experiential Ideation Toolkit for Creative UI Development
- 주제(키워드) scenario based design , User Experience , user interface
- 발행기관 고려대학교 공학대학원
- 지도교수 이태일
- 발행년도 2010
- 학위수여년월 2010. 8
- 학위구분 석사
- 학과 공학대학원 산업디자인전공
- 원문페이지 120 p
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/korea/000000023929
- 본문언어 한국어
- 제출원본 000045608138
초록/요약
최근 단순한 아이디어 수집을 넘어 사용자 내면에 잠재해 있는 정보들을 도출하기 위한 사용자 참여적 방법론에 대한 연구가 확대되고 있다. 정보시스템 디자인에서 사용자의 요구 반영에 대한 관심이 높아지면서 특히 인간 컴퓨터 인터랙션 분야에서 이에 관심이 더욱 높아지고 있다. 본 연구의 목적은 사용자의 적극적인 참여를 통해 사용자와 디자이너가 함께 인터페이스 개발을 할 수 있는 환경을 만들고 그들의 가치와 요구가 디자인 컨셉 개발과 최종 결과물로 구체화 될 수 있도록 돕는 체계적인 UI 발상 툴킷을 개발하는 것이다. 이를 위하여, 시나리오 방법론과 행위 기반 아이디어 발상 기법을 기반으로 구성한 경험 발상 툴킷을 제안하고, 제스처 조작방식을 기반으로 한 쇼윈도우 인터페이스 개발 과정에 제안한 툴킷을 적용하여 사례 연구를 진행하였다. 평가는 잠재적 사용자 2인을 1그룹으로 구성하여 각 평가마다 2그룹을 대상으로 총 2회에 걸쳐 진행되었다. 첫 번째로 진행한 평가의 결과를 바탕으로 툴킷 개선 방안을 모색하고 이를 적용하여 2차 평가를 진행하여 더욱 효과적으로 인터페이스 디자인을 설계할 수 있도록 툴킷을 체계화 하였다. 경험 발상 툴킷은 창의적인 인터페이스 디자인 발상을 유도하는 사용자 참여적 툴로서 디자이너가 사용자에게 간단한 미션을 제공하고 사용자는 몸짓, 말 등의 복합적인 행위를 이용하여 주어진 미션을 해결한다. 이 과정에서 나타나는 사용자의 다양한 행태를 통하여 디자이너에게 아이디어 발상을 돕는 창의적 UI 개발 방법이다. 툴킷은 디자인요소 도출, 미션 구성, 미션 수행, 아이디어 발상, 4 단계로 구성되며 각 단계 별 특징은 다음과 같다. 첫째, 디자인요소 도출 단계 디자인 목표와 컨셉을 바탕으로 사용자, 환경, 기능, 입력방식, 비주얼 인터페이스 등의 디자인요소를 구체화하고 디자인 결과물의 방향을 설정한다. 디자이너가 인터페이스 디자인요소들을 다양한 시각에서 살펴볼 수 있도록 하여 전체 디자인 컨셉을 점검할 수 있도록 한다. 둘째, 미션 구성 단계 디자이너가 사용자에게 제시하는 미션을 만드는 단계이다. 각 미션에 따라 미션의 요소인 시나리오, 이미지, 제한 선정의 가이드라인을 설정하여 다양한 개발 조건에서도 쉽게 툴킷의 변화를 줄 수 있도록 한다. 셋째, 미션 수행 단계 사용자가 미션을 직접 수행하는 과정이다. 디자이너가 의도하는 방향으로 미션을 이끌어나가기 위해서 시간, 공간 구성 그리고 참여 사용자를 고려하여 미션 수행을 위한 적절한 환경을 조성해야 한다. 사용자에 의해 만들어진 미션 수행의 결과물인 시나리오와 행위는 사용자의 관념, 가치관 등에 따라 다양한 형태로 나타나며 디자이너에게 새로운 인사이트와 아이디어들이 생겨날 수 있는 기회를 제공한다. 넷째, 아이디어 발상 단계 미션 수행 결과를 토대로 다양한 디자인 아이디어와 고려사항을 발상한다. 미션 수행 과정을 기록한 분석시트는 체계적으로 아이디어를 발상을 유도한다. 사례 연구와 분석 과정을 통하여 인터페이스 디자인 과정에 경험 발상 툴킷을 적극적으로 활용함으로써 다음과 같은 효과를 얻을 수 있었다. 먼저, 디자이너의 관점에서 보았을 때 사용자에 의해 구성된 시나리오와 행동들은 계획 단계에서 생각하지 못했던 사용자 혹은 디자인 결과물과 관련된 고려사항을 일깨워 새로운 창조의 불씨를 제공한다. 또한 디자이너는 자신의 상식적인 관점을 버리고 자기중심적인 사고를 줄일 수 있다. 이렇게 얻어진 경험의 명확성은 주관적인 기준이 되어 디자인 아이디어의 선택과 결정의 가이드 역할을 하며 최종 디자인 안을 선택하는 기준을 제시한다. 사용자의 측면을 보았을 때 경험 발상 툴킷은 사용자의 참여와 몰입을 유도한다. 행위는 사용자를 미션 수행을 위해 집중하고 이를 지속시켜 미션이 진행될수록 모든 사용자가 미션 수행에 적극성을 넘어 몰입하도록 한다. 디자이너와 사용자가 협력하여 아이디어, 인사이트를 도출하고 그리고 그들의 가치를 판단하는 기준을 제공하는 동등한 위치가 된다. 마지막으로 경험 발상 툴킷은 다양한 디자인요소를 충족한 아이디어 발상을 이끈다. 디자인 요소들은 디자인 아이디어를 다양한 각도에서 발전시키면서 초기 아이디어는 더욱 정교해 진다. 궁극적으로 디자이너는 더 많은 실현 가능한 아이디어를 상상하고 발전시킴으로써 진정한 사용자 중심 디자인에 한걸음 더 나아갈 수 있다. 본 연구는 경험 발상 툴킷을 적용하여 창의적이고 사용자의 니즈가 적극적으로 반영된 인터페이스 디자인을 설계하기 위한 방법을 모색하는 것으로 연구의 객관성과 적합성을 높이기 위하여 추가적인 연구가 진행되어야 할 것이다. 먼저, 사례 연구를 통하여 도출한 아이디어의 창의성을 객관적인 방법을 적용하여 평가해 볼 필요가 있다. 또한 경험 발상 툴킷을 실무 인터페이스 개발 과정에 활용하는 실증 연구가 필요하다. 이러한 검증 및 평가 과정을 통하여 제안된 툴킷을 보완, 수정하여 일반적인 인터페이스 디자인 과정에도 적용될 수 있도록 툴킷의 프레임을 더욱 체계화해야 할 것이다.
more목차
제1장 서론 1
1.1 연구의 배경 및 목적
1.2 연구의 범위 및 방법
제2장 사용자 참여를 위한 시나리오 기반 발상기법
2.1 참여적 디자인과 참여
2.1.1 배경
2.1.2 특성
2.2 시나리오 기반 방법론
2.2.1 배경
2.2.2 특성
2.3 행위 기반 아이디어 발상 기법
2.3.1 배경
2.3.2 사례 연구
2.3.3 특성
2.4 사용자 참여의 방향과 원칙
제3장 경험적 발상 툴킷
3.1 개발의 필요성
3.2 개념
3.3 구성
3.3.1 위치
3.3.2 프로세스
제4장 사례 연구
: 제스처 기반 쇼윈도우 인터페이스 디자인
4.1 목적
4.2 개요
4.3 프로세스
4.4 1차 평가
4.4.1 미션 구성
4.4.2 미션 수행
4.5 1차 평가 토의
4.5.1 평가 결과 및 분석
4.6 2차 평가
4.6.1 디자인요소 도출
4.6.2 미션 구성
4.6.3 미션 수행
4.6.4 아이디어 발상
4.7 2차 평가 토의
4.7.1 평가 결과
4.7.2 평가 분석
4.7.3 개선안 모색
제5장 토의 및 결론
5.1 툴킷 적용 효과
5.2 툴킷 체계화
5.3 결론 및 향후 연구방향
[첨부1] 2차 평가 미션I 분석시트
[첨부2] 2차 평가 미션II 분석시트
[첨부3] 고려 사항
참고문헌
ABSTRACT
