인터넷 방송의 이용 및 만족에 대한 연구
- 발행기관 고려대학교 대학원
- 발행년도 2005
- 학위수여년월 2005. 2
- 학위명 박사
- 학과 대학원:언론학과
- 식별자(기타) DL:000014914376
- 서지제어번호 000045163423
초록/요약
인터넷 방송은 텍스트, 그림, 오디오, 영상, 동영상 등을 멀티미디어콘텐츠로 가공, 압축하여 인터넷을 통한 이용자의 요구가 있을 때마다 실시간으로 스트리밍 형태로 전송하는 인터렉티브 서비스를 지칭한다. 본 연구는 이러한 인터넷 방송의 이용 및 만족에 대한 연구이다. 이용자들이 인터넷 방송을 이용할 때, 기대 수준은 어떠하며, 이용하고 나서의 만족도는 어떠한지 알아보고자 했다. 본 연구는 크게 두 가지 관심으로 나누어졌다. 하나는 인터넷 방송을 이용함에 있어서의 이용행태이고, 나머지 하나는 이용자들의 기대 수준과 만족도를 알아보는 것이다. 인터넷 방송에 있어서의 이용차원은 4가지 인자로 추출되었다. 첫째, 오락 휴식적 차원이고, 둘째, 충족 기회의 차원이다. 셋째, 정보 획득의 차원이며, 넷째, 경제적 차원으로 나누어졌다. 인터넷 방송이 나아가야 할 방향은 이 4가지 이용 동기 차원중 적소폭과 기대수준, 만족도가 높은 차원인 충족 기회의 차원적인 면과, 정보 획득의 차원적인 면에서 보완을 해 나가야 할 것으로 보인다.
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